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客户反馈管理系统是指一种专门针对企业与客户之间反馈信息的收集、整理、分析和处理以及反馈结果的跟踪和管理的系统。它通过使用各种数据采集工具和方法来收集客户反馈信息，并对这些信息进行细致的分析，以便从中发现客户的需求和问题，制定相应的改善措施和提高服务质量，从而提高客户满意度和忠诚度。客户反馈管理系统能够帮助企业更好地与客户互动，及时和有效地回应客户的反馈，提高客户体验和企业形象，增加市场竞争力。
SAAS云平台 | H5自适应 | 免安装 | BS网页版 | 实时访问
本地化部署 | 可定制 | 二次开发 | 智能硬件对接
功能模块更多
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客户信息管理
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反馈信息录入
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反馈信息查询
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活动策划管理
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客户关怀计划
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客户满意度调查
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营销管理
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客户信用评估
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售后服务管理
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行业动态监测
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客户投诉管理
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客户群体分析
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合同管理
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业绩统计
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客户资料存档
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订单管理
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报表生成
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产品管理
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团队管理
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系统设置
思维导图
- 15年专注企业管理软件开发
- 时刻保持思维逻辑严谨、新技术、快速高效、专业；为每一位客户提供成熟软件产品
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新趋势、新技术
为业务的开区、扩缩容、发布等复杂场景快速的提供解决方案，助您轻松实现一站式调度
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自适应、云布局
云端H5自适应管理平台；同时支持公有云、私有云、混合云的服务器，支持无限性能拓展
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响应快、加载快
完整的开发框架、调度引擎和丰富的组件、页面样例，降低了运维开发的门槛，极速开发
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兼容好、好转化
实时监控，可视化图形展示及业务健康度分析，用户可定制配置业务的各类数据采集与展示
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重服务、优质量
关注客户满意度，及时反馈和解决问题。与客户建立长久良好的合作关系，共同应对工作中面临的各项挑战。
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好团队、灵活性
众多经验丰富的软件开发工程师、系统维护工程师，售后服务人员，可人员派驻场开发
典型企业
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